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经营案例
以某合作商服务客户为例
%
客服接待效率提升
%
人力成本减少
(2~5)
%
询单转化率有效提升，最高达到8%
(12~19)
%
GMV提升
首响时间低于
6s
，平均响应时间低于
24s
客服会话质检
100%
覆盖，违规会话占比减少
76%
，顾客满意度好评提升8%以上
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合作条件
公司具有合法营业执照和独立法人代表，具备人工客服外包行业经验更佳
强烈认同我司企业文化，奉行服务第一的理念，抱有真诚而长远的合作态度
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